Удаленное сопровождение программ 1С:Предприятие

Удаленное обслуживание программ 1C – это удобное и оперативное сопровождение программ 1С без выезда к клиенту. 

Удаленное сопровождение 1С для Вас – это прежде всего экономия времени и денег: специалист не тратит время на дорогу к клиенту, а  подключается к компьютеру пользователя  через Интернет. И оперативно выполняет все необходимые действия по настройке и обновлению конфигурации так, как будто находится непосредственно на рабочем месте клиента.

По технологии удаленного обслуживания  могут выполняться любые работы: консультирование, обучение, программирование, настройки/доработки системы и т.д.
Воспользовавшись  нашей услугой "Удаленное сопровождение", вы по достоинству оцените удобство сервиса, оперативность обслуживания, выгодные условия.

Вы можете выбрать  оптимальный вариант договора по дистанционному обслуживанию вашей системы  "1С:Предприятие 8":
Вид оплатыСтоимость часа, руб
Почасовая предоплата930
Оплата после выполнения работ
(при наличии договора сопровождения)
950
Обслуживание корпоративных систем
(на базе "1С:УПП 8", "1С:УСО 8", "1С:Консолидация 8" и т.п.): 
Предоплата
1120
Оплата после  выполнения работ (при наличии договора)1150
 










Обратите внимание:
Удаленное обслуживание обходится дешевле, чем выезд специалиста.

   Условия обслуживания
• Удаленное сопровождение может проводиться только при наличии лицензионного программного продукта на платформе «1С:Предприятие», а также действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
• Договор заключается на квартал.
• Счет на услуги предоставляется при заключении договора.
• Неизрасходованные в рамках договора часы  на следующий квартал не переходят.
 При превышении лимита часов за квартал расчет ведется по цене часа, указанной в договоре,  при условии превышение лимита не более чем на 10 часов в месяц.
 
Требования к оборудованию:
Возможность реализации удаленного доступа определяется для каждого клиента индивидуально. Как правило, для этого достаточно доступа в Интернет
 
Безопасность данных: 
Подключение к Вашему компьютеру и  рабочей базе происходит только после согласования  и вашего одобрения  запроса на доступ к данным.
Данные через Интернет не передаются! Вся работа с базой данных происходит на Вашем рабочем компьютере, через интернет передается лишь изображение с  экрана  (в закодированном виде).
 
Как  начать пользоваться  услугой удаленного сопровождения?
Нужно просто  направить заявку  на заключение "Договора на Удаленное сопровождение" программ 1С в "Интелком" по телефону (843) 519-60-60  или на адрес 1c@intel-kom.ru